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Ecoutant.e H/F

Type de contrat 
CDI
Domaine de compétence 
Animation, Formation
Description du poste ou du profil recherché 

La Fédération Nationale Solidarité Femmes recrute des ECOUTANT.E.S de nuit ou de jour pour le 3919, ligne d’écoute nationale à destination des femmes victimes de violences, sous la responsabilité des responsables de service.

Fonctions

Accueillir et soutenir les femmes mais aussi les proches, les professionnel.le.s et tout.e appelant.e

Analyser les demandes et évaluer les besoins.

Proposer des stratégies en fonction de chaque situation

Informer sur les droits

Orienter vers les dispositifs de proximité

Compétences

Techniques d'écoute et de la relation à la personne

Connaissance des violences faites aux femmes

Intérêt pour les questions d’égalité femmes hommes

Connaissances de l’organisation du système sanitaire, social et juridique

Formation

Bac+3 minimum ou équivalent Action sanitaire et sociale (psychologue, AS, CESF, conseillère conjugale, juriste…). Cette formation est indispensable.

Vous êtes dynamique, faites preuve de bienveillance, d'empathie et de non jugement, vous savez résister au stress.

Expérience : 1 an indispensable dans le secteur sanitaire, social ou juridique.

Durée du travail hebdomadaire : 25 à 35 heures

Merci de faire parvenir CV et lettre de motivation

par courrier électronique : direction [at] solidaritefemmes.org, 3919 [at] solidaritefemmes.orgcadre3919 [at] solidaritefemmes.org

Zone géographique 
Île-de-France
Ville 
Paris
Contact pour l’offre
Personne ou service à contacter 
Chef.fes de service 39 19
Fonction du contact 
39 19
Courriel 
3919 [at] solidaritefemmes.org
Informations complémentaires
Durée de la mission 
indéterminée
Rémunération ou indemnité 
convention CHRS
Organisation
Nom 
Fédération Nationale Solidarité Femmes (FNSF)

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